小热线 大服务

【党课简介】《小热线，大服务》是情景剧式党课。12345热线接线员在话务岗位上因群众对政策的不理解而时常受委屈。加之正值三夏期间，群众诉求激增，接线员超负荷工作，心生畏难情绪，导致单位先锋模范岗报名热情不高。中心第一支部书记到热线了解工作情况后，为确保群众诉求有诉即办，鼓励大家克服工作中的畏难情绪，决定组织大家上党课。通过讲述革命先烈杨根思的故事，用杨根思的“三个不相信”精神激发了接线员们的工作激情，大家纷纷表示要为热线发光发热，将“三个不相信”精神内化于日常工作中，踔厉奋发、砥砺前行，为实现中国特色社会主义现代化建设周口实践贡献智慧和力量。