病毒无情,人间有爱——感悟平原宾馆党员们的初心
疫情就是命令,1月27日,周口市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部把平原宾馆确定为湖北籍和返周人员定点接待单位,接到通知后,周口饭店(平原宾馆)党委高度重视,立即成立由党委书记任组长,党委委员、支部委员为主要成员的疫情防控领导小组,组织党员突击队走向工作第一线,清理死角卫生,对宾馆各区域进行全面消杀,调试暖气,供应热水,为接待“返周客人”做了认真、细致、周到的准备。
1月28日,川汇区商务局和卫健委安排了5名武汉籍人员和3名返周人员,到平原宾馆进行隔离观察。时值春节,正是阖家团圆之际,在这个时候走上工作岗位就意味着和入住客人一样与外部隔离,24小时驻店。在疫情面前,担心、畏惧是正常人的思维,但职责和共产党员的初心让平原宾馆三支部党员领导干部没有犹豫,首先报名返岗工作,参加值守的16人当中,党员占10名。
平原宾馆三支部书记刘三菊上有70多岁父母、下有刚满周岁的孩子,放弃了阖家团圆的机会,不顾安危,主动请缨,直接为武汉客人服务。
刘三菊带领一线员工,了解客人的基本信息,掌握思想动态,按照6个一标准(每天书面征求一次食宿意见、补充一次饮用水和日用品、消一次毒、送一次水果、发一次微信祝福、清理一次生活垃圾)亲自给客人送水、送饭、送瓜子水果,为方便沟通和服务,建立了滞留人员微信群,像对待家人一样给客人无微不至的关怀,有效缓解了客人在隔离期间的焦躁情绪。
其中的一家五口人中有三个小孩,最小的才6岁,不愿呆在房间里,刘三菊就主动为小孩买来了玩具,有效安抚了孩子的情绪。每天晚上十点,大家都休息了,刘三菊还和员工一起清理客人的生活垃圾,防护服急缺,她把仅有的一套让给员工穿上,以实际行动诠释了党员的初心和使命,起到了先锋模范作用。
疫情还在继续,已经坚守6天6夜的以三支部党员为核心的平原宾馆工作群体舍小家为大家,继续奋斗在工作第一线。他们坚信,在市委、市政府坚强正确领导下,大家同舟共济,团结一心,众志成城,定能早日打赢这场疫情防控战。